Plate-forme de services publics

Parce que nous sommes tous différents, garantir l’égalité d’accès aux services publics, c’est prendre en compte les particularités de chacun.

Une plate-forme de services publics pourquoi donc ?

Parce que nous rencontrons tous des difficultés dans nos démarches administratives.
La plate-forme prend le temps de vous accueillir et de vous écouter. Elle vous apporte gratuitement une aide (écrire un courrier, remplir un dossier) ou une explication sur un document administratif.

Parce qu’il est parfois difficile d’obtenir une information claire et de se repérer dans les différents services publics.
La plate-forme vous informe sur vos droits et vous renseigne sur vos démarches administratives en cours ou sur celles à entreprendre, et vous oriente vers le bon service ou la bonne personne.

Parce qu’en les rendant plus accessibles et plus simples, il est possible de rapprocher les services publics des usagers que nous sommes tous.
La Plate-forme met à votre disposition un accès Internet aux sites des services publics.

Tous les lundis matin de 8 h 30 à 12h.
Ouvert à tous et gratuit

Vous pouvez nous contacter soit par mail pfsp.lepanier@leolagrange.org, soit par téléphone au 04 91 66 09 80 et consulter également le site internet des plate-formes de services publics sur l’ensemble de la Ville de Marseille : www.plateformedeservicespublics-marseille.org.

 



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